12月5日上午，物业服务中心2018年“物业十佳”评选答辩会在清水河校区综合楼131会议室举行。后勤保障部曾翎部长、柳运西书记、许波主任出席了此次会议，各机关办公室及部门主任徐俊、刘兰平、罗雪梅、李花担任本次评选答辩会的评委。

    会议全程由物业服务中心主任芶生平主持。会上，芶主任首先明确了本次评选“物业十佳”的目的和意义：提供“三台”，即搭建平台、提供舞台、畅通高台。现场，柳书记强调，本次评选活动也是对物业工作进行的一次梳理和总结，通过答辩全方位锻炼自己，树立服务标杆和服务典型。

    参加本次评选活动的选手来自物业三个部门，经过层层筛选，共20名员工个人及3个团队参与角逐。选手们将自己在平时工作中的具体表现用最朴实的语言、最真挚的情谊，一一展现出来。物业员工不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌职业；他们不是学者，不能用深邃的思想，思考价值；他们不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏岗位，但是他们用爱服务，用心对人，用服务做学生的捍卫者，用爱化作学生思想成才的引路人。

    答辩结束后，徐俊主任对员工的答辩情况进行了点评，从陈述内容、仪容仪表、形象风度、综合印象等方面进行了细致的说明，对表现突出的员工给予了鼓励和表扬。

    曾翎部长进行总结发言。他说通过物业员工们的自我陈述，看到大家用心工作，提升服务标准，以点带面，补工作短板，发挥主动性，积极创新。同时，也对物业员工的工作表示了感谢。

    经过最终评议，章秀、张小容、干久利、陈明东、赵静、胡玉、张福会、苏惠均、程迪梅获得各单项奖，清水河校区综合楼物业服务办公室获得“优秀团队奖”。

    会后，芶主任强调说，“物业十佳”评选工作虽然结束，但物业服务中心将以此为契机，继续探索现代高校物业服务新模式，构建新型高校物业服务保障体系，对标国际、国内一流大学，为学校建设双一流大学提供有力的物业服务保障。