为提升员工的服务意识和业务水平,更好地为广大师生提供优质服务,近日,清水河宿舍服务部举办了2019年度“铺床技能竞赛”,分批次组织保洁员到位于硕士11栋、14栋的教师午休铺开展技能考核。全体保洁员参加了比赛。
本次比赛评委由主管老师和管理员组成,评委们从专业技能、仪容仪表、站姿手势、整体流畅度、整体平整度等5个方面考评员工业务水平。参赛选手轮番上场,积极投入到比赛当中,全方位向评委展示自己的技能。
比赛结束,助管叶秋为所有参赛选手做了标准的铺床示范,并对铺床的技巧进行了培训和讲解。通过本次比赛和培训,员工们深刻认识到铺床工作是接待服务的重要内容,大家纷纷表示将在今后的工作中不断提高服务技能和自身素质,以周到的服务、娴熟的技能为各类接待工作做好服务保障。