2019年4月12日下午,商贸服务部在校园超市11店组织超市服务人员进行商品销售、货物摆放等相关知识及服务礼仪培训。本次培训由商贸副主任冯登豪主持,采购市调部蔡仕琴与超市店长陈飞英进行现场演示讲解。
通过实地陈列、模拟收银、礼仪讲解等环节的培训,使员工真正了解服务的内涵以及什么是职业化的超市服务,对照之前的不足及时改进,为今后的工作开展以及个人的发展都提供了良好平台。
校园超市力求通过本次培训,不断提高自身的服务质量及师生满意度,以“提升后勤服务保障水平,建设美丽成电”为目标,全力做好各项服务保障工作。