激情六月,又是一年一度毕业生离校的时节。为进一步规范毕业生离校管理,提高公寓工作人员的服务水平,确保毕业生安全顺利愉快毕业。6月4日下午,九里堤物业服务部在培训公寓3栋大厅值班处,组织召开毕业生离校相关工作及安全注意事项培训,所有毕业生楼栋工作人员参加了此次培训。
培训过程中,培训人员以举例子和提问题的方式,就毕业生楼栋准备工作、办理退宿流程、家具验收、离校后卫生清理等毕业生离校服务流程和毕业季公寓日常管理进行了系统培训。
培训内容还涵盖了如何核对毕业生人数名单及空床位情况,如何查验学生房间公物,如何填写退宿公物验收清单以及突发事件的处理办法等。同时老员工们结合自己多年的实践和宝贵经验,就离校手续办理时的方式方法和注意事项等方面作了现场分享,并将会以“老带新”的方式带领楼栋新员工一起做好楼栋毕业生离校工作。
此次培训针对性强,气氛活跃,内容丰富具体,参训培训的新员工们纷纷表示此次培训十分及时,不仅深入具体,更是受益匪浅,对做好2019届毕业生离校工作更加有了信心。