本着全心全意为师生服务的宗旨,11月19日沙河物业服务部分别在二教102室及东院家属区开展了便民活动,为师生提供多样化贴心服务。
“唉,我衣服不知道在哪弄开了一个口子,这可是我刚买不久的衣服呢”“有件我特别喜欢的衣服也是自己不小心挂哪了,自己又不会缝。”当物业服务部听到同学们的这些话语便精心策划,立即行动起来。在这寒冷的冬日为同学们提供暖心服务,免费为同学们缝补衣服。一针一线在阿姨们的手中穿梭,一个个破洞在阿姨们认真细致地缝补下巧妙修复。在此期间,阿姨们还让同学们自己也学学简单的缝补,叮嘱同学们平时有需要的话也可以找他们帮忙,当同学们拿着已缝补完好的衣服时,感叹到“平时只知道你们是校园的美化大师,想不到还是心灵手巧的裁缝呢!”,最后还握着阿姨的手说“慈母手中线,游子身上衣”,“妈妈”们沉浸在孩子们赞美的喜悦中,孩子们也感受到了“妈妈”给予的温暖。
缝补衣服
上门维修
此外,沙河物业服务部在东院家属区设了两个便民服务点,开设了咨询、水电维修登记。业主们来到服务点咨询,工作人员耐心的跟业主们解答各种问题,不时强调平时用水用电的注意事项及出现状况时一些简单的处理。“师傅,正好我家水龙头坏了,你帮我修理一下”,当听到业主的需求,李师傅带着工具马上上门服务,对于来不及现场处理的故障,则由工作人员作好登记后及时处理。在活动现场工作人员还主动向业主们征求物业服务方面的意见或建议,业主们纷纷为此次的便民活动点赞。
此次便民日活动,拉近了学校师生与部门员工的距离,改善了员工的服务形象,提升了后勤的服务品质,为学校师生提供了有力的后勤保障。