2019年11月28日8:50分，沙河校区主楼东319教室聚集了60多人，她们个个精神饱满、手拿着笔，自信地坐在教室，原来是沙河物业服务部的员工们在参加部门组织的年终业务考试。

9点钟考试正式开始，教室里一片寂静，只听见唰唰的书写声。考试题型分为单选题、多选题、填空题、判断题和问答题五种类型共计100分，考试内容由部门全年培训知识、业务服务技能、行为规范，消防安全等组成。

员工们高度重视此次考试，为了考出较好成绩，她们在工作之余、休息之时都积极认真地的复习员工手册和培训的内容。在工作中，大家热烈的讨论问题，员工们的学习热情达到了一个新高潮。10点钟，员工们开始起身交卷，有的员工说：“这次考题居然有学校银杏节活动相关内容，看来平时要学会留意身边事才行”。

    通过考试这种手段使员工在学习意识、业务能力，整体素质上有了一个全面的提高，为部门建设一支适应学校发展高品质的服务队伍，发挥了积极作用。