为了完善服务工作中的细节问题，进一步提高服务质量，D组团服务部在11月开展了优质服务月一系列的活动。

    培训着重从道德规范与工作纪律，礼仪、公共场合行为规范，业务行为规范，文明用语规范四个方面进行深入学习，结合部门岗位的具体工作情况，对员工提出了服务师生时应微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、态度好一点等工作要求，努力提升服务水平和服务质量。

       同时，D组团服务部也在两处的门卫室设立了便民服务点，放置多用打气筒，免费提供师生使用，方便园区师生的出行和运动。