时间如白驹过隙，2019年一晃就将从现在变成过去。在12月的最后一天，九里堤物业服务部在教学楼202教室，召开了年度工作总结交流会。

参会的每位员工逐一走上讲台，结合自己一年工作的得失，进行交流发言。通过总结，发现不足，找到差距，实现经验与技能交流，促进共同进步。几年前上台时的手发抖，声音小，不敢看场下的员工大有人在，今年绝大数员工上台后落落大方，声音响亮，表现得体，进步明显。

部门主任在总结中通报本部门满意度调查得分为96.75%，强调该项成绩是所以员工这一年来，齐心协力、团结一致努力的结果，他代表部门感谢所有员工的辛勤付出，同时希望全体员工在2020年继续保持良好精神风貌，恪尽职守，做好本职工作，再创佳绩。

全体会议之后马上召开部门综合事务工作总结会，回顾2019年工作的不足，交流取得的成绩与经验，并对2020年整体工作做了相关部署，以早谋划早准备，为来年的工作提前打下良好基础。