积极进取,创新业务,交流学习促提升

陈睿发表于:2021-09-10 来源:九里堤物业服务部 点击:1067

今年暑期,九里堤校区改造升级了一间学术报告厅及九间培训室,随着硬件条件的改善,各类会议服务需求也逐步增加。为了进一步做好会议服务工作,九里堤物业服务主动与校区协作单位昇华台酒店联系,于99日组织部分骨干员工到酒店交流学习。

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本次交流学习内容主要围绕会场服务展开,酒店方准备好所需全部用具及材料,并安排会场服务主管进行讲解、操作。培训老师从妆容、站姿、礼貌用语开始,逐步讲解到会场布置规范及要求,并着重对掺茶续水等服务细节作详细介绍。

在认真听取老师的讲解后,参训人员开始实践操作,从会场布置,到门口迎宾,再到会场服务各环节,一一按要求进行练习。虽然动作不熟练,但所有人都完成了会场服务的全部流程。随后,培训老师逐一点评,分别指出存在的问题,并告知正确的做法。

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此次学习收益颇多,九里堤物业服务部将也将继续学习、积极创新,为校区培训工作提供优质的后勤服务。

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