为提高员工的沟通能力，10月19日，沙河宿舍服务部开展主题为“以沟通之力，拉近你我距离”的专题培训。培训由部门管理员刘欢主讲。

大家在工作中时常会遇到沟通困惑，不知道怎么表达才能简洁有条理的切入重点，刘欢便从问题入手，从情感共鸣、沟通方式、沟通技巧等几个方面，向大家讲解如何才能进行有效沟通。同时，刘欢还通过“沟通小游戏”让大家切身感受沟通的方式和效果，引人入胜。

有效沟通对后勤宿舍管理人员来说尤为重要，只有切身为学生着想，学生才会敞开心扉与管理人员交流，从而更好地为学生服务。本次培训加深了宿舍管理人员对沟通的认识，大家纷纷表示要把学到的理论知识运用到工作实践中去，助力宿舍服务水平的整体提升。