后勤保障部2015-2016年“服务标兵”风采展示

发表于:2017-01-11 来源: 点击:1462

    根据后勤保障部《关于开展 2016 年“服务标兵”评选活动的通知》精神和要求,为倡导“奉献,进取,协作,创新”精神,树立典型,促进后勤队伍建设,提升“保障学校,服务师生”的质量和水平,经后勤保障部各中心(部门)民主推荐与评选,党政联席会审核通过,决定对获得 2016 年度“服务标兵”称号的朱奕、胡玉等 30 名同志给予表彰(表彰名单附后)。
 
机关:朱  

朱奕同志,做为一名卡务部的基层管理员,她始终坚持严于律已、宽以待人,遇到生病的同事,总是问寒问暖,给予帮助;在工作中她总是率先垂范,带领大家严格按照作业流程操作,保证了资金安全,凭借严谨的工作态度和过硬的业务水平赢得了大家的尊重。

 

 

物业服务中心:胡  玉、陈  英、李章容、陈明东周孝美

 

左一:陈明东同志,2008年到多媒体参加工作以来,凭着一份强烈的责任心、过硬的工作技能,在规定时间内,高质量、高标准的完成各项任务,全年度无投诉。曾获2013年优秀共产党员,2014年优秀先进个人,参加技能比拼大赛获优秀奖,并多次被评为优秀员工。

 

左二:李章容同志,从2009年到至今,该员工在主楼人员流动密集、复杂的C区,加上该区长期进行装修工程,使得保洁难度变大,但她毫无怨言,总是主动将卫生死角和工程建渣清理干净。无论何时,都能见到她勤劳而忙碌的身影。曾获2009年和2011年的优秀员工。

 

左三:周孝美同志,她是一位善解人意、吃苦耐劳的“资深”老员工,经历了教学楼两次开荒保洁,她平时不但做好本职工作,还经常协助一楼值班室窗口工作,如学生借还活动桌椅,师生咨询等,她都是热情接待,耐心服务。曾获2010年优秀员工。

 

右一:陈英同志,她坚守“做一件事,就要把它做好”的人生信条, 13年如一日地用自己的汗水和热情,服务东院一区每一位业主,业主视她为“贴心人”。她刻苦学习,钻研业务,优化保洁流程,提高工作效率的同时,也提高了卫生保洁质量,同事尊称她为“技术达人”。

 

右二:胡玉同志,工作严谨,认真负责,严把清洁卫生质量关,保洁区域达到二级物业标准;她刻苦钻研,自研工具,较好地解决了地面污渍和卫生间异味难处理等卫生保洁难题;她,8年来始终如一地用自己的细心、耐心和热情,服务师生如亲人,深受师生好评。

 

 

学生宿舍服务中心:蒲  菊、黎晓英、李月英、雷光玉

 

左一:雷光玉同志,工作勤勤恳恳、任劳任怨,能主动协助其他同事工作,工作能力强。在岗期间,安全责任意识强,突发事件处置表现突出;多次发现外来人员留、同学私调寝室,发现外来人员留宿并及时上报,有效的制止安全事件的发生。

 

左二:李月英同志,工作态度端正、认真。工作中主动学习,熟练掌握保洁的技能和技巧,提高服务技能水平。在保证楼栋内外清洁同时,巡查各种消防和安全隐患,提醒同学关好门窗,注意安全用电,捡到同学遗失的财务及时归还。

 

右一:黎晓英同志虽然入职才一年多,但她有一种干一行爱一行的精神,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,秉承“一切为了学生,为了学生的一切”的服务宗旨,得到了领导与同事们的认可。

 

右二:蒲菊同志,踏实肯干、任劳任怨,服务意识强;在平时的工作中给同学留下好印象,不讲个人得失,具有团队协助精神;服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助其它员工。

 

 

饮食服务中心:田  华、刘富强、向红梅、孟华琼王义贤、钟大昭、王小红、伍红英刘小红、杨会玲、廖定书

 

左一:刘小红同志,她的勤勤恳恳、任劳任怨和亲切友善,一直以来都受到师生的喜爱。她能以协调适宜的自然语言和身体语言为师生服务,语言清晰、文明、简明,用标准的礼仪规范为师生提供高质量的服务,她常说:“为师生服务本就是一种幸福”。

 

左二:王义贤同志,驻扎小炒窗口23年,他始终秉承着“将心比心,换位思考”的处事原则,积极开朗的心态,他细心观察,善于与沟通,经常帮助在饮食上有特别需求的师生。他用一心一意为师生的优质服务,被同学们亲切地称为“小炒哥”。

 

左三:杨会玲同志,作为一名服务人员,微笑服务是她的标志,在售卖过程中,她始终表情和善、服务热情,秉承“用心服务,追求卓越”的理念,做好本职工作,用真诚的服务让师生感受到家人关爱的温暖,也受到了师生的尊重和爱护。

 

右一:王小红同志,作为售卖窗口的一名服务人员,微笑服务、主动沟通,她很细心,记忆力也很好,一般来过几次的同学她都能记得同学的喜好,会根据同学们不同的口味来推荐适合的菜品。她细心热诚的服务态度受到了师生们的一致好评。

 

右二:伍红英同志,她始终以“真诚地工作,一步一个足迹”为服务理念,她说,一个微笑,能让每个师生感受到温暖;一个表情,能让每个师生感受到真诚,一个不经意的动作,能让每个师生感受到她在用心工作。她想同学之所想,努力使每位同学都吃的放心满意。

 

右三:钟大昭同志,他始终热爱工作,从银桦餐厅开业到现在,同学们每天总能见到他忙碌的身影和微笑的面容,忙着打菜、热情地为同学们打饭、不停地大家推荐菜品,午餐售卖一直都是他坚持到1点才结束,学生们亲切的管他叫钟大叔。

 

 

左一:孟华琼同志热爱工作珍惜岗位,做事总是倾尽全力,力求做到最好。工作中,她总是坚持做好饮食卫生与安全,做好菜品搭配,让师生吃得满意、放心,遇到挑食的同学,她还会为他们讲解营养膳食的知识,赢得了同学们的好评和感谢。

 

左二:向红梅同志在工作中,她总是与同事协作同心,配合默契,做好每天凉菜加工组售卖所需的每一道工序;同时在服务里,她总是面带微笑,亲切地与前来就餐的同学招呼寒暄,久而久之,同学们也对她熟悉起来,甚至亲切地喊她一声“小阿姨”。

 

左三:廖定书同志,她不仅负责冷冻产品的加工,还负责车间内卫生安全工作。长期以来她克服自身身体的不适,坚持按照标准作业,保证食堂的供应,每次加工结束后她也总会是打扫完卫生并做好检查最后一个离开车间的,她的努力得到了同事们的普遍认同。

 

右一:刘富强同志在工作中踏实奋进,团结同事,勤奋好学。“技能求硬,服务求好”是他工作中座右铭,同时不断钻研厨艺,努力学习,开创新菜品,他不但有过硬的技术,还有热情服务的心,他始终真诚服务、耐心解答,致力于师生满意。

 

右二:田华同志,无论在哪个岗位上,她都始终如一,总是认真负责、踏实肯干,服务态度好,服务水平高。在服务时,她总是热情、耐心、细致、周到,快速满足就餐师生的要求;在业务上,她刻苦钻研技能操作,虚心向同事请教,使自己业务技能不断提高。

 

 

维修绿化服务中心:张正海、冯桂群、邓长勋、陈 

 

 

左一:陈刚同志负责公寓的日常维修项目及一些零星安装工程。由于作为一名维修工人特殊的工作性质,工具包随时都扛在肩头,也恰恰因为如此,只要有紧急维修项目,总能随叫随到,每一次的维修总是一丝不苟的完成,深受师生好评,保质保量完成每一项任务。

 

左二:冯桂群同志打扫校园内的清洁卫生以及清扫垃圾枯枝落叶已经9年了,身为保洁组长的她无论是寒冷的冬天还是炎热的夏日,每天还要巡查校园内各个区域,及时和同事沟通,保证校园卫生无死角,为保洁员做了良好的榜样。

 

右一:邓长勋同志负责沙河校区办公区域室内的电气维修,空调电表现场勘察及安装,公共区域照明,配电箱、水泵房供电系统的检修维护,全校路灯检修,每次接到修任务总是第一时间到达现场处理,及时沟通和处理,用自己的点滴为学校供能需求提供保障。

 

右二:张正海同志作为平凡的库管员,始终坚持服务为本的宗旨,不管刮风下雨,冬风冷冽,夏日酷暑,他每天总是在8点前到岗,为一线的绿化工提供库管保障工作,怀揣着一份对工作的责任,兢兢业业做好库管工作,保证库房管理有序、账目清楚。

 

 

经营服务中心:孙  伟、赵  欢、李佳璐、黄  平、彭余林

 

 

左一:彭余林同志,在每年毕业论文、教代会期间,为了方便师生在沙河校区就近制作各类广告、名片等自学平面设计,他每天高强度的连续工作15小时以上从无怨言;在试卷和保密材料制作中,严格把控质量关,杜绝任何失误,受到用户一贯好评。

 

左二:孙伟同志,在毕业生典礼、迎接新生、亚青会、校庆等学校各项大型活动中总是不计报酬加班加点满足用车需求,无论何时只要业务激增,他都会牺牲个人的休息时间,加班出车,带着微笑,无怨无悔,做到了全年服务无投诉,行车无事故。

 

右一:李佳璐同志,在教育教学中刻苦钻研,努力提高教育教学水平,用爱心、耐心、细心,对待每一位孩子,得到了家长一致好评。在20164月参加玩教具制作获得片组二等奖,20167月参加“我与学校共成长”演讲比赛,被评为三等奖。

 

右二:黄平同志,在校园超市工作的8年中,她所在的超市货架总是被打整得干干净净,货品摆放也是有条不紊;同学遗失的饭卡、物品都会主动联系、及时归还;她还主动参加各项培训,提升自身业务水平,用自己的勤奋为每一位顾客提供满意的服务。

 

右三:赵欢同志,热情礼貌、专业扎实、标准流程是前台员工赵欢每日工作必做到的事。身为宾馆前台的一名员工,她能够时刻用高标准、高要求、高质量的服务水平对前来住店的客人、老师、同学进行服务。拾金不昧,拾到客人的现金、手机等都物归原主。

 

    保障部号召全体员工,以“服务标兵”为榜样,学习他们爱岗敬业、热情服务的工作态度,团结协作、务实高效的工作作风,立足本职、努力工作,为学校的后勤服务保障做出贡献!

 

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